Política de Privacidade e Cookies

Nossos Usuários
São todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o site da IAH Serviços, utilizarão de Formulário de Cadastro, Contratos de Prestação de Serviços, entre outros meios fornecidos pela IAH Serviços, maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos.
Dados Pessoais
Quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pela IAH Serviços, por qualquer meio, ainda que públicos, que:
- Identifiquem, ou que, quando usadas em combinação com outras informações tratadas pela IAH Serviços identifiquem um indivíduo; ou
- Por meio das quais a identificação ou informações de contato de uma pessoa física possam ser derivadas.
Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel. Os Dados Pessoais incluem telefone comercial, número de celular comercial, endereço comercial, e-mail comercial bem como o recebimento de documentos pessoais.
A Finalidade da Coleta de Dados
Os dados recebidos pela IAH Serviços são restritos à relação comercial, estabelecida mediante contrato mensal ou serviço eventual para a qual formos contratados e serão usados sempre para este fim, como por exemplo:
- Disponibilizar, prestar, fornecer e manter a prestação dos serviços contratados;
- Para o cadastro e início da relação comercial entre Você e a IAH Serviços;
- Para a correta execução de obrigações contratuais entre Você e a IAH Serviços;
- Para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias de coleta, retenção e/ou compartilhamento de dados, incluindo, mas não somente, autoridades governamentais e órgãos com poder de fiscalização na forma da legislação vigente e regulamentações aplicáveis;
- Para o exercício de direitos da IAH Serviços em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, na forma da Lei, para a defesa da IAH Serviços, seus direitos, bens e interesses legítimos.
Necessidade
Os dados coletados e/ou solicitados são necessários para atendimento dos serviços contratados, onde, sem eles, a realização do serviço não será possível.
Temos o compromisso de evitar a coleta de dados excessiva e/ou desnecessários.
Bases Legais
Os dados serão tratados cada qual conforme a legislação específica de sua área, sendo armazenados conforme exigência da legislação.
Consentimento
É a autorização expressa e inequívoca, dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que a IAH Serviços trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente contratada, mediante o fornecimento voluntário dos dados ora solicitados.
Esta política se aplica, em geral, a todos os clientes e potenciais clientes dos serviços oferecidos pela IAH Serviços, incluindo seus funcionários e prestadores de serviços, e resume como a IAH Serviços poderá coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados, incluindo as informações de identificação pessoal, de acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de privacidade e proteção de dados em vigor.
Ao acessar e/ou utilizar o site da IAHS Serviços, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade e do Termo de Consentimento para todos os fins de direito.
Caso o Usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar os serviços oferecidos pela IAH Serviços, bem como os sites e serviços por ela operados.
Coleta e Uso de Informações Pessoais
O Usuário está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio de formulário de contato, e-mail e/ou whatsapp, etc, ou por meio dos sites operados pela IAH Serviços.
Quando o Usuário realiza o cadastro e/ou preenche formulários oferecidos pela IAH Serviços, inclusive nos sites por ela operados, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizadas apenas para o propósito que motivou o cadastro, conforme a solicitação do cliente e contrato firmado.
Compartilhamento dos Dados de nossos Usuários
A IAH Serviços não vende, não oferta nem cede seus dados pessoais para empresas, organizações, entidades ou indivíduos fora da empresa.
A IAH Serviços poderá divulgar os Dados Pessoais coletados a terceiros, nas seguintes situações e nos limites exigidos e autorizados pela Lei:
- Com os seus clientes e parceiros comerciais quando necessário e/ou apropriado à prestação de serviços relacionados;
- Com as empresas e indivíduos contratados para a execução de determinadas atividades e serviços em nome da IAH Serviços;
- Com empresas do grupo;
- Quando o Usuário requerer ou consentir o compartilhamento de suas informações;
- Com órgãos públicos, agências reguladoras e autoridades do poder público, como Juntas Comerciais, Cartórios, Receita Federal, Prefeituras Municipais, Secretarias da Fazenda, para realização de cadastros e/ou inscrições nos referidos órgãos;
- Com órgãos privados, como Autoridades Certificadoras, Empresas de Segurança do Trabalho, Sindicatos, Entidades de Classe (como OAB, CREMESP, CREA, etc), mediante necessidade e/ou autorização expressa;
- Quando necessário em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridade competente, ou decisão judicial.
Na necessidade de compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros, todos os sujeitos mencionados nos itens 1 a 7 deverão utilizar os Dados Pessoais partilhados de maneira consistente e de acordo com os propósitos para os quais foram coletados (ou com os quais o Usuário consentiu previamente) e de acordo com o que foi determinado por esta Política de Privacidade, outras declarações de privacidade de website ou países, e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.
A IAH Serviços não se responsabiliza por vazamentos de dados e/ou manipulação de dados de forma a fim de ferir os direitos da Lei Geral de Proteção de Dados por Empresas Públicas e/ou Privadoas, que recebam os dados de nossos Usuários de acordo com os itens 1 a 7.
Cookies
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